“没想到刚刚交了申请书和承诺书,就办好了《危险化学品经营许可证》,其他材料和现场勘验也能在20日内补齐,为我们企业办事提供了极大便利。”近日,梧州市同达仪器有限公司负责人童先生对审批人员的服务效率赞不绝口。该企业是无仓储危险化学品经营企业,梧州市行政审批局通过实行告知承诺制,让“危化证”(无仓储)实现即来即办。
这是梧州市深化落实“科长改革创新工程”和“证照分离”改革,对危险化学品经营许可(无仓储)办理事项实行告知承诺后办理的第一证。据了解,梧州市依托国家企业信用信息公示系统和中国执行信息公开网,对申请人信用状况实行“应查必查”,信用状况良好的主体可享受告知承诺便利服务。在申请人作出许可准予决定后,再依法及时组织对其承诺内容是否属实进行核查,实现了让信用信息“多跑路”,让诚信主体“少跑腿”。通过告知承诺改革,相关事项实际办结时限提速 95.45%。
近年来,越来越多群众感受到办事审批越来越简便高效的变化。为助力打造一流营商环境,推动审批提速增效,梧州市全力推行“全链通办”改革,使用一条政务服务链、一个牵头部门、一个政务套餐、一个服务团队的工作模式,协调解决涉及多部门多环节办事过程中遇到的问题,将原本串联审批的业务优化为并联受理,让企业和群众只交一次材料,就能同时申领多个有关证照。今年以来,梧州市凌云飞翔职业技能培训学校等11家企业已率先从中获得便利。此外,梧州市还启动了市场主体住所(经营场所)权属备案制改革试点,推动市场主体登记便利化、产业园区和审批部门登记管理服务高效化。
游泳、滑雪、攀岩等高危体育项目许可事项“最多跑一次”;占用、挖掘城市道路审批联合勘验“一站式”联办让办事时效从12个工作日提速至2个工作日;义务教育入学、看病付费、企业职工退休等民生事项实现“一件事一次办”。
今年以来,梧州市以“五个通办”全面推进政务服务“跨省通办”“全区通办”“一网通办”“一窗通办”“一诺通办”改革,构建起梧州市政务服务中心与六个政务服务分中心“1+6”政务服务工作格局。梧州市政务服务中心与六个分中心以“科长改革创新工程”为抓手,推动医保参保缴费“一窗通办”,城乡居民“两病”(高血压、糖尿病)认定实现“掌上办”;住房公积金业务继实现提取“跨省通办”后,又实现了手机提取“零跑腿”;推行职工退休档案预审服务让退休人员按时享受待遇,专业资格认定体检电子化让教师、特种设备作业人员等人群的体检结果由医院直接推送至市行政审批局;构建“劳动仲裁+法律援助”机制,以“一站点一模式一平台”服务避免群众“来回跑”。
截至目前,梧州市累计实施便民利企改革举措133项,其中25项去年已取得成效并形成优秀改革案例。
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