河池市金城江区深化“放管服”改革便民利企

近年来，河池市金城江区持续深化“放管服”改革，致力于政务服务标准化、规范化、便利化，畅通平台操作、畅通服务渠道、畅通联系渠道、畅通办事流程、畅通按时取件、畅通办件查询，提升审批速度、提升办件效率、提升服务质量，加快便民利企“微改革”，推行一窗受理、一诺通办、异地通办等政务服务模式，跑出政务服务“加速度”。

“微改革”便民利企。该区全面落实新设企业“开办即开户”、工程建设项目“拿地即开工”、新生儿“出生即入户”、新建商品房“交房即交证”、看病付费“一件事一次办”、公民身后“一件事一次办”、婚姻登记事项异地通办等25项“微改革”，取得明显成效。其中，看病付费实现“一件事一次办”，今年以来，使用医保电子凭证在辖区内共结算2.42万笔。

“一窗受理”提质增效。该区设立工程建设项目联合审批、水电业务受理和社会事务无差别全科受理窗口，将企业开办和不动产登记业务统一纳入市政务服务中心集中办理，设置“企业开办综合服务窗口”“不动产综合登记服务窗口”。共打造出201个精品“一窗”套餐服务，涉及企业开办、不动产登记、工程建设项目审批等领域。其中，商事登记（企业开办）整合部门22个，最短承诺办结时限为1天；投资项目审批（工程建设项目审批）整合部门3个；不动产登记整合部门10个，今年以来，该区“一窗受理”窗口共受理各类套餐服务480件。

“一诺通办”高效审批。该区以“告知承诺”为抓手，最大限度精简材料、优化流程，通过实行“承诺+审批”模式推动群众办事“一诺通办”。共梳理出76项“承诺审批”事项，从带齐证件“只跑一次”到无需证明“承诺即办”，通过全面推行证明事项告知承诺制，进一步提升企业和群众的获得感和满意度。

“异地通办”减少跑动。依托广西政务数字一体化平台，推进同城通办、全区通办、跨省通办等“异地通办”改革，线上设置“跨省通办专区”和“全区通办专区”，线下设置“跨省通办窗口”和“全区通办窗口”，配备专职人员，打破区域、部门壁垒，优化办理流程，实现“异地通办”业务办理标准化、业务表单精细化、申请材料规范化，为异地办事群众提供精准服务，最大限度地让群众少跑腿。目前，全区通办事项数量832项，实现与贵州省荔波县、独山县的跨省通办，跨省通办事项282项。今年以来，实现同城通办事项办件量3077件，全区通办办件量3115件，跨省通办办件量199件。