贵港市港北区：以“六个一”为载体，推动政务公开实效大提升

近年来，贵港市港北区以“六个一”为载体，聚焦全渠道宣传、零距离服务、高标准体验三大关键，线上与线下双线并举，切实发挥政务公开便民利企的作用，不断增强政府工作透明度和群众政策知晓度，持续深化政务公开实效，更好地推动社会经济高质量发展。

一是创建一批标准化政务公开专区。在贵港市港北区的区、乡、村三级政务服务中心统一建设涵盖文件资料阅览、政府信息查阅、政务服务“掌上办”“网上办”“自助办”体验服务等功能齐全的政务公开专区，积极推动政务公开与政务服务深度融合。今年以来，共接受政策咨询及办事查询7.8万余人次。

二是设立一版规范化公开宣传专栏。在贵港市港北区137个村（社区）的村委打造公开宣传专栏，编制《村务公开基准目录》，明确村务公开、财务公开、事务公开、政策公开等4大版块18项具体公开内容。今年以来，贵港市港北区各村（社区)通过公开宣传专栏公示各类惠民利企信息1.4万余条。

三是组建一支“妈妈式”公开服务队伍。分类组建不同人群的公开服务队伍，成立了有200余家企业主要负责人参与的重点企业政策公开群。贵港市港北区工信局、人社局、税务局、贵港国家生态工业示范园区管委会等部门定向推送创新典型、政策解读、减税降费等与企业相关的重点政策信息，更好的助企纾困。今年以来，向企业精准推送300余条信息。

四是完善一个精准化政府门户网站。在贵港市港北区人民政府门户网站规范开设“基层政务公开标准化规范化”特色专栏，集中统一向社会公开义务教育、卫生健康、保障性住房等31个领域的基层政务公开事项标准目录，并按31个领域的内容开设各个领域的特色专栏。实现领域专栏更有特色，公开内容更加精准、受众更加贴切，让群众真正体验查询和阅览信息的“快、优、准”。今年以来，贵港市港北区各级各部门通过政府门户网站发布6237条信息。

五是用好一类多元化政务新媒体。利用“港北宣传”“港北旅游”等微信公众号，围绕群众喜好与需求充分发挥政务新媒体作用，主动、及时、全面、准确地推送政府权威的最新政策信息，同时围绕群众关注的焦点和热点及时回应社会关切。今年以来，贵港市港北区通过政务新媒体累计发布信息1800余条，及时回应社会关切信息90余条。

六是畅通一条全天候政策解读热线。利用贵港市12345热线平台7×24小时运行的优势与政策解读深度融合，以一问一答的形式，开展政策文件“一号解读”，接受公众建言献策、情况反馈等，与公众进行互动交流。有效衔接政策解读供给与需求，提升政策透明度和获取便利度，实现政策解读全天候全覆盖。