“真没想到,现在在家门就能办理养老保险参保手续。”在玉州区仁厚镇便民服务中心办理完养老保险参保手续后,该镇荔枝村村民王大爷高兴地和镇人大代表凌欢说道。
仁厚镇便民服务中心是玉州区8个基层便民服务中心之一,该镇人大十分关注基层便民服务中心“放管服”改革落实情况。前不久,该镇人大组织人大代表到便民服务中心开展调研视察后,向玉州区大数据发展和政务服务局提出“深化‘放管服’改革,加快推进基层便民服务中心规范化建设,为群众提供方便舒适的办事环境要创新服务模式”等建议意见。该局积极听取人大代表建议意见,及时对人大代表反映的问题进行认真梳理和研究,制定整改措施,通过“实”“简”“通”“活”措施,将基层“一枚印章管审批(服务)”改革落实到位。
“实”在一套标准,以标准化、规范化、便利化梳理区镇村三级事项清单,将从申请到办结的5个环节标准化,形成乡便民服务中心和事项清单及办事服务指南。“简”至一个门,将各站所的审批服务集中到镇街便民服务中心,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。“通”在一张网,依托广西数字政务一体化平台(桂通办),构建完善基层政务服务网络。“活”用大数据,依托政务平台,积极推动基层电子印章、电子证照和受理审批系统运用,提升审批服务效能。
人大代表积极履职,使得该区“一枚印章管审批(服务)”改革工作稳步持续推进,落到基层,取得显著成效,截至5月,该区基层办结9235件,其中在“桂通办”(广西数字政务一体化平台)受理数557件、办结579件。
该区大数据局表示,将认真听取人大代表的建议意见,积极回应民生关切,不断探索新形势下便民利企工作的新途径,努力解决群众重点困点和难点问题,不断优化营商环境,激发市场活力,提升政务服务能力,增强人民群众的获得感和幸福感。
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