“儿子今年中考可以加分，但我工作忙没空回乡办，而且来回一趟广东车费也不少，现在只需要把材料寄回村委，村委干部就帮我全部办好了，为你们的服务点赞。”近日，桂林市临桂区宛田瑶族乡瓮洲村村民石女士在电话回访时说。石女士在广东工作，得知广西推出乡村“足不出户办审批”便民服务后，就向村委邮寄了户口本、结婚证等材料，请村委帮办代办儿子的中考加分申请事项。村委收到石女士邮寄的材料后，通过“三棒接力”办事流程拿到了县乡村三级盖章申请材料，将材料及时递交到临桂区教育局，在2个工作日内就帮助石女士的儿子代办完成中考加分申请事项，解决了石女士燃眉之急。
2023年，临桂区政务服务中心贯彻落实上级政务服务改革部署，巩固拓展乡镇（街道）“一枚印章管审批（服务）”改革成果，围绕服务基层、方便群众、为民办实事，推动社会治理和服务重心向基层下沉，加快构建基层便民服务体制机制，在宛田瑶族乡开展乡村“足不出户办审批”便民服务改革试点工作。通过统一办公场所标识，统一事项标准、统一工作模式、统一受理模式、统一人员管理和统一管理制度等举措深入推进乡村“足不出户办审批”便民服务改革，并取得了小切口大服务的成效。
临桂区将涉及公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、退役军人事务、社会服务等29项政务服务事项通过网办、代办、快递办等形式延伸到村（社区）办理，村委干部全部充当代办员，改变以往政务服务模式，变“人找服务”为“服务找人”，切实打通服务群众“最后一米”。自临桂区开展“足不出村办审批”便民服务改革以来，共办理业务248件，其中帮办代办64件，上门服务网办173件，快递办理12件，提高了村民的满意度和获得感。
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