近日，柳州桂中大药房连锁有限公司工作人员何雪莲登录广西药品智慧监管平台，填写企业名称、地址等信息，并上传相关材料、承诺书。两天后，该公司东环二店拿到了新的《营业执照》和《药品经营许可证》，成功转型升级。
今年以来，桂中大药房共有46家网点门店与东环二店一样，获取新证成功转型。
“我们是去年9月启动这项工作的，当时为了办证这事愁得很。”桂中大药房质量总监陈丽回忆，按照原来的办理模式，需要先注销原来的证，再办理新证。办证期间，每家门店需要停业7天左右。当时需要一次性办理约40家店的证，如果这些店一起停业，不仅会增加企业运营成本，还会造成不良的影响。
该如何突破这一转型瓶颈？去年10月，桂中大药房向柳州市行政审批局提出诉求：可否同时大批量办理换证事宜？或者是否有更高效的办法？
“此前，我们只办理过单体药店转型加盟为零售连锁门店以及A公司零售连锁门店转加盟为B公司零售连锁门店等业务。”柳州市行政审批局食药卫健审批科（以下简称为“食卫科”）科长韦江宁和同事们也一筹莫展：“是否可行？我们也拿不准。”
为此，食卫科专门进行了走访，了解实际情况后，针对企业提出的需求，组织召开研究会。“我们发现桂中大药房要变更的这些门店实际注册地址、人员、设施设备都没有变化，只是更换企业名称。”食卫科工作人员容耀提出，可通过拓展“一址同办”服务为企业办理。
韦江宁认为：“可行！但即使调整和优化审批事项，也不能脱离国家法律法规，每5年，该换证还是要换证，刚好桂中大药房这批分店的经营许可还在有效期限内，符合规定。”
去年10月22日，食卫科回复陈丽：“可以按照‘一址同办’的程序办理。”
“一址同办”服务是怎样快捷地实现几十家药店同时办理业务的？容耀介绍，结合这些门店实际注册地址、人员、设施设备都没有变化，参照承诺审批模式，食卫科为桂中大药房提供一份精简后的材料清单，每家门店按要求将材料、承诺书等上传至广西药品智慧监管平台。“桂中大药房把材料交齐，我们当天就联合市场服务审批科，一起办理主体资格和药店的营业资格。”
新证发下来时，陈丽和同事既惊喜又兴奋。“这可帮了我们大忙了！我们交材料上去，两天内新证就办下来了，办证期间，药店也得以正常营业。”
在柳州市一家桂中大药房，市民前来购买药品。（资料图）
企业转型发展过程中面临诸多新问题新情况，这对行政审批工作提出新挑战。作为行政审批部门如何应对企业高质量发展需要？
市行政审批局党组书记、政管办主任（兼）钟宏珊一语道破：“企业转型升级，我们的审批服务也需要转型升级，通过减材料、减时限、优化流程尽可能地调整和优化我们的政务事项。”市行政审批局近年来针对企业不同需求，陆续推出了“一证开工”、特色产业“一链办”等系列便民利企举措，在精准对接、精准服务中帮助企业纾困解难、持续优化营商环境。
“一址同办”延伸服务很快让其他同类型药企受益。今年另一家本地药企提出了相同的办证需求，食卫科按“一址同办”延伸服务流程，快速为该公司完成审批办证。韦江宁说，“一址同办”延伸服务不仅可以服务于连锁药企，今后还将探索适用于医疗机构、医疗器械等领域的许可审批事项。
记者手记：
食卫科办公室挂着一面“高效审批解难题 亲民助企促发展”的锦旗，就是桂中大药房为感谢审批部门为企业解难题、办实事送来的。我市持续深入开展“企业服务年”活动，部门要当好企业的“服务员”，把企业的事当成自己的事，用心办、动脑办，自然得到企业的认可。
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