近年来，梧州市坚持以人民为中心发展理念，聚焦问题导向、目标导向，不断创新工作思路，全力推进线上“一网通办”与线下“一窗通办”深度融合，“互联网＋政务服务”改革效能得到持续释放，越来越多的政务服务事项实现“数据跑路”代替“群众跑腿”，企业群众办事便利度、获得感不断提升。
日前，在市政务服务中心一楼大厅，毕业后打算回梧发展的大学生小李想要咨询档案接收、就业创业等方面的讯息，市行政审批局的工作人员向他推荐了APP应用“智桂通”。该应用能提供各项办理业务的办事指南和申请材料，通过简单的操作，小李查到了想要了解的内容。一直以来，市行政审批局在“指尖服务”“自助服务”方面持续提升，推动“梧州公积金”“健康梧州”等11项政务服务移动端应用进驻“智桂通”平台，让更多政务服务事项实现更大范围的“一网通办”。
梧州市行政审批局信息化建设科工作人员 覃业桂：“市行政审批局以电子证照、电子印章等数字化技术为支撑，在全区率先推动‘港口内进行危险货物的装卸、过驳作业许可’等事项实现智能审批，既有效缓解了人工审批压力，也让企业群众享受‘秒报秒批’的高效政务服务。”
聚焦企业和群众需求，依托共享数据的应用，市行政审批局通过优化“网上办事”服务，打出一套“组合拳”。推出“智能审批”“扫脸即办”“免申即享”等创新应用模式，为企业群众提供更加优质便利的网上办事服务。2023年以来，梧州市共受理政务服务事项约93万件，其中网上办理约85万件，网办比率为91.21％。目前，梧州市市、县两级实现7175项政务服务事项网上可办，全程网办比率88.76％。
梧州市行政审批局信息化建设科科长 邓钊华：“新的一年，市行政审批局将持续拓展网上办事广度和深度，推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。同时，强化宣传引导，让更多的企业群众了解网办操作，足不出户就能把事办好。”
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