为持续推进政务服务“好办智办”转型升级，助力市场主体高效准入、便捷经营，近日，南宁市政务服务局在市民中心举办医疗器械经营许可政策解读线上直播活动，聚焦企业发展关切，以“政策解读+实操指导+互动答疑”三维服务模式，为医疗器械经营主体送上“一站式”政策服务大礼包，推动惠企政策直达快享、落地见效。

一、政策解读全覆盖，破解企业“入门难”

本次直播由市政务服务局市场服务二科主讲，围绕医疗器械经营许可全流程核心环节，从基础到实操层层拆解，系统讲解了医疗器械分类管理、经营许可与备案的区别、审批权限划分等基础知识；重点解读了申请条件中的场地要求、质量管理体系建立标准、设施设备配置规范等内容；针对企业普遍关注的法定代表人、质量负责人等关键岗位人员的资质要求，明确学历、专业背景及从业经验的具体标准，帮助企业精准匹配人才需求；针对申报流程这一企业“痛点”，直播详细演示了“广西数字政务一体化平台”线上申报操作步骤，并梳理了受理、审查、现场核查、决定等环节的时限要求，让企业“一看就懂、一学就会”。同时，结合《医疗器械监督管理条例》最新修订内容，强调了经营过程中的合规要点，帮助企业筑牢依法经营防线。

二、实时答疑解困惑，架起政企“连心桥”

为确保政策落地“最后一公里”畅通，活动特别设置“实时答疑”环节。市政务服务局业务骨干与企业在线互动，针对“零售的医疗器械陈列有哪些要求”“眼镜店经营角膜接触镜需额外满足哪些条件”“线上填报‘经营范围’时哪些类别不能勾选”等20余个具体问题逐一解答，并结合实际案例剖析常见误区，为企业提供“一对一”精准指导。直播间互动热烈，超140名网友在线参与，点赞量达15000余次，企业纷纷表示“政策讲得透、问题答得准，解决了很多实际困惑”。

三、推广“高效办成一件事”，激发市场新活力

活动中，市政务服务局重点分享了“开办药店”“开办眼镜店”等“高效办成一件事”改革成果。通过整合营业执照、药品、医疗器械、食品经营等多个事项，推行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”模式，将原本需跑多个部门、提交多套材料的流程优化为“一个窗口集成受理、后台部门并联审批、全程线上跟踪督办”的闭环服务，实现“一件事一次办成”，有效降低了制度性交易成本，激发了医疗器械零售行业创业热情。

此次直播是南宁市政务服务局深耕“互联网+政务服务”改革、推动惠企政策精准滴灌的生动实践，覆盖医疗器械经营企业超2万家次。下一步，南宁市政务服务局将持续优化“线上+线下”融合服务模式，每月推出一期优质政策解读直播活动，聚焦市场主体全生命周期需求推出更多便利化举措，以更优服务护航企业发展，为强首府战略实施注入强劲动力。