2025年1月13日，国家工业信息安全发展研究中心软件融合应用与测试验证工信部重点实验室年度工作会在北京举行，会议对“2024年信息技术产品服务保障典型示范案例”进行表彰，广西壮族自治区大数据发展局申报的“广西信创项目集约化服务保障案例”荣获表彰。本次获奖是对我局全程深度指导打造的信创服务保障体系、综合运维保障能力高度认可。
发展规划与项目管理处（左三）代表领奖
“2024年信息技术产品服务保障案例征集”评选活动，是由国家工业信息安全发展研究中心（工业和信息化部电子第一研究所）主办，活动精心遴选代表全国自主创新性强、技术成熟度高、具有行业示范作用的服务保障优秀典型案例，向党政、金融、能源等重点行业进行推广。广西壮族自治区大数据发展局联合广投集团旗下数字广西集团及所属企业广西数广信创信息技术有限公司申报的“广西信创项目集约化服务保障案例”荣获“2024年信息技术产品服务保障典型示范案例”，是全国36个入选案例中，广西唯一入选的典型示范案例。
近年来，在自治区党委、政府的坚强领导下，广西壮族自治区大数据发展局精准施策，始终坚持以技术创新为核心驱动力，按照工业和信息化部信息技术服务保障体系建设指南精神，广西壮族自治区大数据发展局联合广西电子政务内网建设领导小组办公室联合印发《广西信创产品服务保障体系建设实施方案》，推动建立了广西信创产品服务保障体系。围绕管理体系、服务网络、技术体系、培训体系及知识库等方面持续开展综合服务保障能力建设，指导数字广西集团自主研发服务保障平台并进行持续优化与创新迭代，不断提升用户体验及满意度。经过四年深耕，信创服务保障体系实现区市县乡村五级全覆盖，具备信创主流技术路线、产品等多场景综合服务保障能力，沉淀超1.9万条面向多行业多场景的解决方案知识库，是全区唯一契合国家建设指南等相关文件要求的信创集约化服务保障体系，取得了服务覆盖广、纳管数量多、解决能力强、资源调度快、用户评价好的显著成效。通过建立广西信创产品服务保障体系，进一步压实了服务保障各方责任，提升了广西整体服务保障水平，具备面向全国党政、教育、金融、能源等重点行业用户应用推广条件，助力广西信创产业高质量发展。
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