自治区政务服务中心窗口工作人员—— “我们随时为项目做好服务”

余孟好（左）向申办人讲解项目审批情况。

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2月5日是春节假期后上班首日，广西北部湾投资集团隆硕高速指挥部副指挥长吴煜，一早就前往自治区政务服务中心，从投资项目（工程建设项目）领域综合窗口工作人员、共产党员余孟好手中，领到自治区生态环境厅关于广西隆安至硕龙公路变更环境影响报告书的批复。

隆安至硕龙公路是连接云南、广西、广东等省区的省际通道，也是我国西南出入边境的国际通道。

“节后上班首日就拿到‘大礼包’，得益于高效便利的政务服务！”吴煜点赞。

看着刚发出的红头文件，余孟好也十分高兴。这个项目曾受业主变更等多因素影响，陷入停滞。“前阵子，项目业主反馈问题已解决，急需办理有关手续。我们加班加点办理业务，顺利在节后上班首日发出批复文件。”余孟好说。

“办理公积金异地缴存业务还缺什么材料？”“税务文书电子确认书怎么签订？”……年味尚未散去，自治区政务服务中心各服务窗口已热闹起来，全区政务服务运行态势大屏显示：办事承诺提速率87.14%，实际提速率92.29%；全区好评率达99.9%……

自治区数据局政务服务综合改革处处长苏轶介绍，我区将企业和群众常办理、关联度高的政务服务事项串联形成“一件事”清单，减少提交材料比例、办理时限均达70%，99.9%政务服务事项实现“最多跑一次”。2024年，我区政务服务办件实际提速率达91.38%。

“一会就赶回崇左市大新县项目部了。”吴煜和余孟好握手告别时说，大家如此“等不起”“闲不住”，施工要重锤擂响“奋进鼓”，加速推进项目建设。

“一切顺利！我们随时为项目做好服务。”余孟好说。