今年以来，为深入贯彻落实党中央、国务院及自治区党委、政府关于优化政务服务、推动“高效办成一件事”改革的决策部署，自治区数据局联合自治区教育厅、公安厅、人力资源社会保障厅、自然资源厅等部门，紧扣“一口告知、一窗受理、一表申请、一套材料、一网通办、一次办好”原则，全面升级义务教育入学报名服务，实现“数据多跑路、家长少跑腿”。今年南宁市、桂林市、梧州市、防城港市、贵港市、来宾市、崇左市等地已陆续开展小学、初中一年级新生线上报名工作，截至目前，已有超14万名家长通过广西数字政务一体化平台（以下简称“桂通办”平台）及“智桂通”APP线上完成入学报名，为全区义务教育入学报名工作开展取得良好开局。
为确保义务教育入学“一件事”线上报名工作顺利开展，自治区数据局会同自治区教育厅、公安厅、人力资源社会保障厅、自然资源厅等部门共同开展保障工作，助推2025年义务教育入学“一件事”全面优化升级并上线运行。一是立足“稳”字，筑牢高并发服务“数字底座”。为应对报名高峰期的集中访问压力，保障系统稳定运行，调配开通政务云平台服务器资源，扩容网络带宽资源，加强各平台承载能力。报名期间，各平台核心页面响应迅速，系统平稳运行，单日最高访问量突破22万人次，“桂通办”平台同时支撑2万人次在线报名填报，数据共享接口调用成功率均达99%以上。同时，组建专业技术保障团队，实施全天候系统监控与应急响应机制，确保对突发状况及时发现、及时研判、及时处置。二是突出“简”字，打造智慧化报名服务体系。此次义务教育入学报名工作在全区采取统一线上报名入口、统一报名申请表单的模式，由自治区数据局指导“桂教通”平台与“桂通办”平台完成双向对接工作，配合梳理优化2025年全区义务教育阶段新生入学统一报名申请表，合理设置报名填报指引。通过广西一体化智能化公共数据平台，实现户籍、居住证、不动产产权、社会保险参保缴费、原毕业小学、学区范围等数据的共享，并实现在表单中自动调用填充和核验，填报字段由原来的58个减少至最少21个，减幅64%，有效降低了学校、教育局工作人员的审核压力。对于成功通过数据共享信息后，家长无需重复提交居住证、房产证明、出生医学证明、结婚证、离婚证等基础材料，报名材料由原来14份减少至最少4份，缩减超71%。三是聚焦“暖”字，贴心服务触手可及。为及时解决家长在报名过程中遇到的问题，基于历年报名咨询常见问题与最新招生政策持续动态更新“桂通办”平台、“智桂通”APP知识库并不断调整优化AI智能问答服务助手，确保问答的准确性与时效性，累计为2000名家长提供问题咨询解答服务。同时，自治区数据局会同自治区教育厅在各有关渠道收集家长报名过程中反馈的问题和意见建议，安排专人为家长及时解答和优化完善。
据了解，目前广西是首个依托省级平台统建全区义务教育阶段新生入学服务系统，以“桂通办”平台作为全区统一线上报名入口，推动报名、审核、录取信息全流程线上流转办理，实现报名申请“一次提交”、报名结果“多端获取”。下一步，自治区数据局将联合自治区教育厅、公安厅、人力资源社会保障厅、自然资源厅等部门持续发力，不断持续推进平台功能与表单优化，提升数据共享能力，推动全区义务教育入学报名服务向“好办易办”转变，确保全区小学一年级和初中一年级招生工作高效、有序开展，进一步为新生家长带来更多便利。
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