51.钟山县智慧旅游平台

“钟山县智慧旅游平台”是钟山县大数据发展局为提升钟山县文化和旅游的决策能力、完成创建广西全域旅游示范区目标，将大数据与服务业深度融合，以智慧旅游为核心开展的建设项目。依托钟山县现有的智慧旅游信息化基础设施资源，平台建设采用了云基础、大数据、物联网、移动互联网等信息化技术，旨在建成高效、透明、在线的智慧旅游管理平台。

“钟山县智慧旅游大数据平台”包括大数据平台监测分析系统、大数据决策分析报告、大数据展示指挥中心大屏展示、旅游场所视频监控系统、旅游场所无线Wi-Fi系统等建设内容。

其中，大数据平台监测分析系统包括13个子模块：文旅产业监测分析、游客客流监测分析、高速车流监测分析、客源市场监测分析、游客画像监测分析、游客满意度监测分析、旅游消费监测分析、旅游品牌形象监测分析、旅游营销效果监测分析、新媒体运营监测分析、旅游气象监测分析、旅游实时舆情监测分析、旅游治安运行监控平台。

平台通过视频监控抓取数据、智慧旅游Wi-Fi接入统计、网络数据抓取和分析等方式，形成对游客来源、消费情况、游客满意度、旅游品牌形象、旅游营销效果等方面的监测分析报告，精确掌握文旅产业发展情况，动态监控游客满意度和服务质量风险预警，为优化旅游品牌和旅游活动营销提供数据支持，为我县文旅主管部门提前研判旅游事业发展趋势、实现广西全域旅游示范区提供决策支撑。

通过集约化建设、监测数据分析、数据统计可视化展示和大数据决策分析服务报告自动生成，“钟山县智慧旅游大数据平台”降低了钟山县文旅部门的行政运行成本和智慧旅游建设总体的建设、运维成本，提高了钟山县旅游行业管理效率。