南宁万象城隶属于世界500强华润集团，位于南宁东盟商务区，于2012年09月01日盛大开业，总建筑面积27.4万平方米，超400家独立店铺，以深耕广西、不断创新，积极引进优秀的国际品牌为追求，是目前广西最大的一站式购物中心。一点万象系南宁万象城为会员量身打造的一款创新型应用，融合行业前沿技术手段和高质量服务为顾客带来全新线上线下全渠道新体验。
图1 南宁万象城一点万象三端功能展示
一点万象，作为南宁万象城“购物中心+互联网”的实施载体，专注于提升C端用户消费体验，具有线下带你找店、智慧寻车缴费，自助积分等核心功能。线上查询优惠活动及参与团购、秒杀、品牌馆等好物选购，可在积分商场兑换心仪的宝贝，为用户营造线上线下一体化、便捷贴心的场景服务。此外，顾客还可以通过沙龙报名参加商场沙龙活动、预约租借等多项增值服务。针对B端租户，为店铺提供线上推广，代售及引流服务；同时具备线上团券线下消费，线上商品线下核销，带动关联消费等方式赋能店铺消费转化，提高店铺经营业绩。
南宁万象城一点万象为第三方提供标准化接口，已引入包括共享充电宝、婴儿车、电影票等50+项会员专属权益。
图2 南宁万象城一点万象平台价值
未来，南宁万象城一点万象C端服务与B端服务并行、线上与线下相辅相承形成闭环，持续引入优质第三方服务实现购物中心O+O全渠道融合运营。
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