近期,桂林市药仙翁生物科技有限公司、桂林市桂煤燃气有限公司分别向桂林市行政审批局赠送“服务态度好 工作质量高 知企业冷暖 为企业谋利”“心系企业服务好 现场勘验效能高”锦旗,对该局热情、高效、优质的行政审批服务点赞。
7月初,桂林市药仙翁生物科技有限公司向该局市场服务二科咨询《食品生产许可证》办理有关事宜,在了解到该企业拟生产的产品已入选自治区第八批“非遗”名录,且已与客商达成合作意向,亟需办理《食品生产许可证》的情况后,市场服务二科立即安排专人指导企业填写材料并申报。由于该事项涉及材料专业性较强,技术评审环节时间一般较长,市场服务二科多次与市食品药品审评查验中心对接,对该企业开通绿色通道,利用周末休息时间加班加点进行现场查验。在两个部门通力协作下,从企业提交材料齐全之日起,仅5个工作日即完成了该企业资料审查及现场查验工作,并于7月22日向该企业核准发放了《食品生产许可证》,为该企业产品上市争取到了宝贵时间。据悉,该企业上午取得食品生产许可证,下午就与东北客商签订了销售合同。
2021年7月27日,桂林市药仙翁生物科技有限公司向桂林市行政审批局赠送锦旗。图摄/彭军
桂林市桂煤燃气有限公司在桂林市城区(临桂区除外)有50多家燃气站点,每年需要办理多起《燃气经营许可证》申请或延期换证业务,该业务均需进行现场勘验。由于这些站点分布广、散、远,勘验难度大、需要时间长,桂林市行政审批局项目勘验科在收到勘验申请后,耐心指导企业做好勘验前的准备,并按照站点区域分布,尽快统筹安排专家或工作人员加班加点进行勘验,助力企业一次性通过勘验,提高勘验效率。据统计,2021年1至7月全市燃气站点勘验量56件,一次性勘验通过率97.76 %。
2021年7月29日,桂林市桂煤燃气有限公司向桂林市行政审批局赠送锦旗。图摄/李翔宇
自2020年5月1日,该局行使相对集中行政许可权以来,深化“放管服”改革和政务服务“简易办”改革,全面提升政务服务效能,不断优化营商环境,助力桂林市企业更优更快发展。今年1月1日至7月30日,桂林市政务服务大厅窗口共受理政务服务事项10.4万件,依申请政务服务满意度高,获得感谢信22封,表扬信6封,锦旗6面。
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