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一枚印章管审批

2023-04-07 09:49     来源:半月谈
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一枚印章,能牵动基层治理多少事?广西在探索一个更开放的答案。2022年以来,这个省份以基层政务服务提效和利企便民为落脚点,在全自治区开展基层“一枚印章管审批(服务)”改革试点,切实打通为群众服务“最后一公里”。

“一站式”服务直抵基层

最近,梧州市蒙山县新圩镇貌仪村村民曾凡周办了件痛快事。他去办临时救助对象认定手续,到镇上的便民服务中心只用了半小时。去之前村里人说:“你跑几次都未必盖得上章哩。”他却只去了一个综合窗口就当场办结,怎能不痛快?

在来宾市象州县石龙镇便民服务中心,标记着“企业服务”的窗口特别醒目。“以前更换公司法人代表,重新办证需要去县政务服务中心,耗时费力,现在乡镇就能帮办代办,太方便了。”象州加美人造板有限责任公司负责人韦柳贤说。

自治区大数据发展局副局长韦江介绍,为解决群众办事“往返跑、多头跑、盖章多、审批慢”等问题,广西在全自治区开展基层“一枚印章管审批(服务)”改革试点。作为全国唯一在省级层面统一全面推进这一改革的省份,当前广西14个设区市的419个试点乡镇已全部完成试点改革任务。

“较改革前相比,改革后乡镇(街道)政务服务窗口平均减少6个以上;审批(服务)章从7枚以上减少到1枚;整体审批(服务)提速最高超68%,群众办事需提交材料压减30%以上。”韦江说。

“四统一”加快审批提速

按照“精简、统一、高效、便民”的原则,广西统筹整合各类资源,在改革中探索打破重重壁垒,以“四统一”推动基层审批服务再提速。

办事人员(右)在广西钦州港经济技术开发区行政审批局咨询相关事宜 陆波岸 摄

——乡镇群众和企业办理业务“一门受理”。“原来各部门窗口工作人员往往身兼多职,办公地点不止一处,老百姓办个业务就得跑上好几次,而且还不一定能找到人。”武宣县黄茆镇党委书记吴海伦表示,改革一大关键是乡镇(街道)统筹设置便民服务中心,踏入中心即可“一站式”办齐业务。

——事项办理“一章审批”。韦江介绍,改革全面梳理、公布乡镇(街道)依申请类政务服务事项,除去公安、市场监管等特殊领域,其他领域事项原则上都集中到便民服务中心,只盖“政务服务专用章或行政审批(服务)专用章”一枚即可,极大简化办事流程。

——优化事项流程,推进“一个协同”,执行“一套标准”。可以想象,各地改革如果各自为政,结果难免五花八门。鉴于此,广西对在乡镇集中办理的政务服务事项,按照便民利企原则设定“一套标准”,最大限度地减时限、减流程、减环节、减材料。

三方向推进改革深化

下一步,广西将聚焦问题导向,进一步疏通改革中尚存的难点堵点,让审批改革真正成为持续提升基层服务和治理能力的抓手。

韦江表示,广西首先将在规范基层政务服务做法上下功夫,令其有标准可循。同时,完善基层政务服务事项清单公布制度,切实加强事中事后监管。

与此同时,促进更多数据融合,进一步提升群众办事便捷度。广西将加快明确政务数据共享的技术和管理规范,推进相关系统平台的信息互联互通、业务协同,推广电子印章和电子证照应用,实现更多基层政务服务事项“网上办”“掌上办”“一次办”。

此外,推动资源下沉,释放更大改革红利。广西将按照依法下放、宜放则放原则,以更大力度将点多面广、基层管理迫切需要且能有效承接的审批(服务)权限直接下放或委托乡镇(街道)实施。加强乡镇(街道)人才、技术、资金、网络端口等方面保障,进一步提升群众和企业的获得感。

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