近年来,梧州市行政审批局充分发挥科长深耕一线、业务精通等优势,组织实施涵盖社会民生、工商登记、智慧政务等领域共133项“科长改革创新工程”清单,将“科长改革创新工程”做成实实在在的“民心工程”。
为有效解决群众“急难愁盼”,梧州市行政审批局紧紧围绕群众迫切关注的衣食住行、生老病死、办事服务等民生领域的堵点痛点开刀,坚持刀刃向内、自我革命,推行“蹲点一线”工作法,为群众提供高效便捷舒心服务。
自实施“科长改革创新工程”以来,审批团队通过数据跑路、优化流程,实现住房公积金缴存开户登记、租房提取、贷款高频事项等全程网办、零跑腿、立等可取。在群众反映强烈的不动产交易环节,审批团队推动新建商品房“交房即交证”改革,目前已推动9400户实现“交房即交证”,并通过大力推行二手房过户一站式办理“不动产登记+水电气过户+有线电视过户”,已为150多名申请人成功办理。
此外,梧州市在全区率先打造“两病”认定“掌上办”新模式,使更多“两病”患者及时便利地享受医保待遇,该做法得到国家医保局和自治区领导的肯定批示。该市推行新生儿“出生即入户”便民微改革,申请人在医院 “专窗”一站式一次性可办完医学证明、预防接种证、户籍、社保、医保等5个事项;创新推行退休人员档案预审服务,让群众退休“一件事一次办”。该市首创教师资格认定“专窗通办、即来即办、全程网办、扫脸即办”改革,实现“零材料、少跑腿、零费用”。
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