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南宁市政务服务领域迈出改革新步伐主动服务优化流程 “无感续证”高效便捷

2025-01-07 10:48     来源:南宁日报
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日前,记者从南宁市政务服务局获悉,南宁市在政务服务领域迈出改革新步伐,打破传统的“确认办理再发证”模式,探索推出涉企经营许可到期“无感续证”的全新服务模式。

  “您的道路运输从业人员从业资格证已通过南宁市‘无感续证’模式自动完成证件延续……”近日,市民王飞收到这条短信,感到既惊喜又疑惑,为何他还未申请,相关部门就已经为他办理了续期手续?

  这得益于南宁市政务服务局最新推出的“无感续证”改革。

  据悉,借助大数据技术搭建的“无感续证”系统,能精准识别即将到期且符合条件的车辆或人员名单;在证照到期前25天,系统会自动办理续证手续并生成新的电子证照。企业或办事群众可通过“广西运政”微信公众号或“运政通”App随时查阅。如需取消续证,只需在“智桂通”App上人脸识别验证即可。政务服务实现了从“被动响应”到“主动服务”的转变。

  除了个人,广西超大运输集团南宁旅游运输有限公司、南宁市凯旋达汽车运输服务有限责任公司名下车辆的道路运输证也已通过“无感续证”模式成功办理换证手续。

  “‘无感续证’全过程自动化、智能化,办事人员无需申请、填写表格或长时间等待审批。这样能有效避免因办事人员忘记换证导致的无证经营风险,确保经营安全合规。”南宁市政务服务局相关负责人说,“这一创新举措带来了‘零申请、零填报、零等待’的服务体验,让企业和办事群众能够实实在在地感受到政务服务带来的便利和效率”。

  首批纳入“无感续证”改革包括道路旅客运输车辆道路运输证、危险货物运输车辆道路运输证及道路运输从业人员从业资格证等许可证照。今后,我市将逐步把更多服务事项纳入“无感续证”适用范围,让企业群众在“无感体验”中轻松办成事,给企业和群众带来更好的政务服务体验。

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