2021年网上政务服务能力第三方调查评估结果分析培训会顺利召开

7月20日，自治区大数据发展局组织召开2021年网上政务服务能力第三方调查评估结果分析培训会。会上，中国软件测评中心专家应邀对评估结果进行全面分析，全区政务服务主管部门超2000名业务骨干参加会议。

2021年，自治区大数据发展局重点围绕服务成效度、办理成熟度、方式完备度、事项覆盖度、指南准确度五个方面，推进全区各级各部门的政务服务能力提升。

总体讲评，展示成效。在会上，结合评估背景及标准，授课专家分析讲解了全区评估结果总体情况，并通过数据对比展现取得成效。目前，以广西数字政务一体化平台为总枢纽的全区“一张网”整体服务能力持续提升，平台注册用户4250万个，政务服务全区网上可办率达99%，“最多跑一次”事项比例达99.9%。办事指南办理流程清晰详实，创新了“一件事一次办”服务，事项网上办理深度得以持续提升。

精准分析，科学指导。围绕5大维度评估指标，结合月度分析报告，专家分别对14个设区市、3大类区直部门进行全面分析，选取每期检查中取得绩效优异的单位及部门作为优秀案例开展讲解。通过对指标数据情况深入分析，剖析存在的问题根源，研究提升能力的有效途径，并对2022年的迎评工作进行了针对性的指导。

对标先进，整改提升。会议要求各级各部门高度重视评估结果，对标评估成绩优异的地区和部门，认真研究2021年全区网上政务服务能力评估报告，分析存在问题，明确工作职责，加强分工协作，落实好整改工作，不断扩大网上服务覆盖面，持续推动服务向移动端发展，切实提升政务服务水平。

下一步，自治区大数据发展局将着力构建协调推进、执行落地、评估问效的工作闭环，全力推进2022年度迎评工作，进一步提高全区网上政务服务能力水平。