自治区民政厅:
根据自治区政协办公厅的要求,自治区政协十二届五次会议期间,姚贤良等委员提出的《关于大力发展我区养老康养服务业的提案》(第20220204号),由我局会办。经研究,现就涉及我局职责范围的有关问题提出如下会办意见:
我局紧紧围绕自治区党委、政府关于数字广西建设的决策部署,不断提升数字政府管理服务能力和社会服务普惠便捷水平,促进我区养老服务高质量发展。
一、主要工作措施
(一)完善一体化平台建设,推动养老服务产业发展
围绕养老、医保、出行等与老年人生活密切相关的办事需求,积极拓展老年人办事渠道,对广西数字政务一体化平台和广西政务APP进行适老化改造,进一步推动解决老年人在办理政务服务事项中运用智能技术方面遇到的困难,让老年人更好共享信息化发展成果,为老年人提供了更加全面、直接和便利的服务。
(二)推动新技术融合应用,科技赋能养老服务
实施数据要素融合应用“百千万工程”,推动数据要素与民生等多领域深度融合应用,形成一批高水平的养老服务应用示范,带动广西养老服务业全面转型升级。建立智慧养老服务体系,推进智慧养老社区建设,汇聚线上线下资源,精准对接需求与供给,为老年人提供“点菜式”高效、便捷的社区居家养老服务。
二、下一步工作计划
我局将加强部门协作配合,推动互联网与养老服务深度融合,优化政务服务改革,强化大数据技术与社会服务示范应用,推动养老服务高质量发展。
(一)持续推进政务一体化平台建设。持续优化老年人服务专区,根据老年人办事需求,梳理更多高频政务服务事项,在老年人服务专区增设授权代理、亲友代办等功能,改善老年人线上办事体验。
(二)加强社会服务数字化应用。通过持续实施数据要素融合应用“百千万工程”等,鼓励企业开发面向老年人的数字化应用,加快互联网与养老服务的深度融合,解决老年人运用智能技术困难,打造养老服务的新业态、新模式,促进养老服务数字化发展。
广西壮族自治区大数据发展局
2022年6月29日
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