附件1

政务服务发展研究专家服务采购项目

采购需求

项号	服务名称	数量	单位	服务项目要求(或技术参数需求)
1	广西壮族自治区大数据发展局政务服务发展研究专家服务采购	1	项	《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）、《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）要求把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，加强整体设计，推动模式创新，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，统筹发展和安全，推动线上线下融合发展，进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，有效服务生产要素自由流动和畅通国民经济循环，更好满足人民日益增长的美好生活需要，为推动高质量发展、创造高品质生活、推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑，通过具有高水平专家咨询服务能力购买服务，为广西政务服务发展研究提供支撑，助力创新政府治理和优化营商环境。

一、采购需求

（一）完成修订广西政务服务管理办法。根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）、《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）等国家层面关于优化政务服务的最新政策要求，对《广西壮族自治区政务服务管理办法》进行修订完善，推动实现政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化。

（二）制订广西政务服务事项管理办法。根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）、《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）等文件，结合广西实际，完成制订广西政务服务事项管理办法，规范政务服务事项的相关定义、动态化调整程序、子项（办理项）拆分原则，明确各部门职责分工，形成政务服务事项从新增到撤销的全生命周期管理规范。

（三）制订广西政务服务“高效办成一件事”实施标准规范。根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）和广西关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见，对国务院统一部署的13个“高效办成一件事”2024年度重点事项清单和广西部署的“高效办成一件事”2024年度重点事项清单中各事项制定实施标准规范，明确各业务办理流程、办理时限、所需材料等要素。

（四）制订广西审批监管衔接暂行管理办法。根据《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国行政处罚法》《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》（国发〔2019〕18号）等文件要求，制订广西审批监管衔接暂行管理办法，明确各部门工作职责，健全各司其职、各负其责、相互配合、齐抓共管的协同监管机制，确保事有人管、责有人负，实现无缝衔接。

（五）制订政数官和政数代表管理制度。结合广西实际，对全区各级部门政数官和政数代表制定管理制度，明确职责边界，形成专人负责、专人协调的工作机制。

（六）制订政务服务信用信息管理办法。根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）等文件要求，以政务服务信用信息为抓手，推进容缺事项承诺办，建立差异化的告知承诺事后核查和风险防范机制。

（七）制订广西政务服务体验管理办法。根据国家、广西关于政务服务的相关工作要求，对广西开展各类政务服务体验工作进行规范，明确体验中全流程各环节各部门、人员工作职责和要求。

（八）实施步骤。

1.项目团队到位（2024年7月底前）。

2.完成广西政务服务管理办法修订，完成广西政务服务事项管理办法、广西政数官和政数代表管理制度的制订。（2024年9月底前）

3.完成广西审批监管衔接暂行管理办法、广西政务服务信用信息管理办法、广西政务服务体验管理办法的制订。（2024年11月底前）

4.完成广西政务服务“高效办成一件事”实施标准规范。（2024年12月底前）

（九）工作要求。

1.成交人要保护本合同范围内的项目所涉及的知识产权，不得向第三方泄露、转让采购人提交的所有资料。如发生以上情况并给相关方造成经济损失的，采购人有权向成交人索赔。

2.负责与本合同项目相关的所有费用，如实施和完成本项目全部工作所需的劳务费、技术服务费、培训费、印刷费、交通、通讯、保险、税费和利润等。

3.采购人保留在签订合同前对本服务要求具有补充和修改的权利，成交人应认可及配合，如提出修改，具体事项由成交人与采购人另行商定。

4.除本采购文件外，合同签署后采购人还将为成交人提供本项目的相关技术资料。采购人向成交人提供的与本采购活动有关的所有资料，成交人有义务为采购人保守机密。
二、商务要求表
提交服务成果时间及服务地点：	1.提交服务成果时间：与项目实施步骤时间节点一致。

2.服务地点：广西区内采购人指定地点。
付款条件	（一）本项目预付款为合同价的50%，双方在签订合同后10个工作日内支付预付款。

（二）完成广西政务服务管理办法、广西政务服务事项管理办法、广西政数官和政数代表管理制度、广西审批监管衔接暂行管理办法、广西政务服务信用信息管理办法、广西政务服务体验管理办法、广西政务服务“高效办成一件事”实施标准规范的初稿，经初验合格或甲方确认完成后，甲方支付合同价的40%。

（三）项目成果全部完成，经验收合格后甲方支付剩余的10%尾款。

每次付款前，乙方必须向甲方提供请款函和合法有效的发票。
其他要求	报价必须含以下部分，包括：

（一）完成广西政务服务管理办法修订，完成广西政务服务事项管理办法、广西政数官和政数代表管理制度、广西审批监管衔接暂行管理办法、广西政务服务信用信息管理办法、广西政务服务“高效办成一件事”实施标准规范、广西政务服务体验管理办法的制订等所有服务内容的价格；

（二）必要的保险费用和各项税金；

（三）其他（如技术支持、售后服务等）费用。