今年以来，河池市聚焦群众和市场主体需求关切，通过一张清单、一个专窗、一个平台、一系列活动“四个一”，扎实推动优惠帮扶、减税降费、助企纾困、稳经济增长等各项政策措施落地实施、直达快享，打通政策落地“最后一公里”。
一、编制“一张清单”，让政策落地更精准。对全市各级各部门出台、实施的惠企惠民政策进行全面梳理，按照政策依据、受惠内容、受惠条件、受理部门等编制一张政策清单。截至目前，全市共梳理出惠企惠民政策清单1216项，分跨了养老、人才、纳税、企业经营、外商投资、企业扶持等多个领域。
二、设立“一个专窗”，加快政策兑现办理。在市县两级政务服务中心设立惠企惠民政策兑现窗口，建立“一窗受理、分流转办、部门办理、统一反馈”的运行机制，形成政策兑现“一张清单、一个窗口、一次告知、一次申报、一次办理、一次办好、一次兑现”的“一次办”闭环流程，同时为企业、群众提供代办帮办服务，加快政策兑现办理，持续提升营商环境。
三、依托“一个平台”，实现一键查询办理。依托广西惠企惠民政策兑现平台，将梳理出来的惠企政策集中统一发布在惠企惠民政策平台，方便企业和群众快速查找相关政策。同时推动惠企惠民政策“免申即享”，提升智能化、精准化和个性化服务，实现更多政策兑现线上办理。截至11月30日，全市在广西惠企惠民政策平台上汇聚发布惠企惠民政策1076项。
四、开展一系列政策宣传，提升政策知晓率。分别推出一批政策上门服务、开展一批政策“云解读”直播、自编一批山歌宣传政策。一是“走出去”送政策。人社、医保等部门设立上门服务专员、集中上门为行动不便人群办理业务、宣传政策。市场监管部门走进企业车间，走入商户门店，深入基层深入一线，主动送政策上门、送优惠帮扶，答疑解惑纾困解难。二是“请进来”解答政策。投资促进、商务部门通过专题政策说明会，“政策面对面”直播、举办专场培训会等方式，点对点、面对面了解企业诉求，加强与企业之间的互动，为企业悉心解答困惑，提升企业的获得感和满意度。三是山歌唱响好政策。环江、巴马、东兰、罗城等地用毛南、瑶、壮、仫佬各族的语言自编成山歌，宣传乡村振兴、惠农助农等政策，以群众喜闻乐见的“山歌”形式更贴近生活，生动活泼，让老百姓更容易理解政策。
下一步，河池将进一步创新工作方法，加大工作力度，建立健全政策应享尽享、免申即享、未享追责机制，真正变“人找政策”为“政策找人”，变“层层申报”为“直达快享”，变“最多跑一次”为“一次都不跑”，推动惠企惠民政策快享快办。
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