“我新开了一家奶茶店，以前需要行业部门到现场勘验后才能发证，现在实行了新政策，当天办理当天拿证，办理时间缩短了，开店的压力也变小了。”近日，在广西壮族自治区南宁市西乡塘区政务服务中心办理《小餐饮经营许可证》的廖女士，为行政审批局点赞。自2022年9月份实施小餐饮经营许可告知承诺制以来，已有919家小餐饮企业、个体经营户受益，搭上了“减负增速”改革的顺风车。
南宁市西乡塘区行政审批局自助服务区。
按照原来的审批流程，经营小餐饮、连锁餐饮的企业、个体经营户必须经过实地核查环节，核查符合条件后才能发证，前前后后至少需要3个工作日。为深化“证照分离”改革工作，南宁市西乡塘区行政审批局积极听取市场主体诉求，聚焦企业群众“急难愁盼”，推行承诺制改革。对书面承诺实际情况与申请材料相符，且申请材料齐全、符合法定形式的，可以不再进行现场核查，直接发放《小餐饮登记证》或《食品经营许可证》。实施承诺制后，办证流程压缩到1个工作日内，实现办证“即等即取”。
实施承诺制后，工作人员在为企业群众办理经营许可证。
办证程序的简化也不意味着监管的缺失，市场监管部门在接到行政许可部门推送的许可数据后30个工作日内，按照现场核查相关要求，重点检查实际生产经营情况与承诺内容是否相符、食品生产经营条件是否符合食品安全要求等情况。南宁市西乡塘区行政审批局以后期查验弥补前期快速审批的监管空缺，通过行政许可事后监管加强管理，做到“放管”结合。
24小时政务自助服务区。
2022年以来，南宁市西乡塘区行政审批局全面推进各项审批改革工作，秉持行政审批“减负瘦身”的原则，对承接的18个部委办局276项审批事项进行全面梳理，积极推行“证照分离”“一窗通办”“24小时不打烊”“一枚印章管审批”“一年审一次，一次批一年”等简政放权改革举措，既突出政务服务的“速度”，又体现政务服务的“温度”，为优化营商环境，推动西乡塘区高质量发展提供有力支撑。
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